お客様の声（住宅リフォームの評判・口コミ）

要望にもほぼ満足でき、細かい打ち合わせに対応して頂き感謝しております。アンケートが大変遅くなり申し訳ございませんでした。

よくやって頂ききれいに仕上がり満足しております。
部屋全体明るくなりました。また、何点か説明不足と言いますかこちらで間違って受け取っていた部分がありました。ガス台設置工事がガス会社への単独支払いでしたが、最初にすべて工事費込みの金額と聞いていたので峯さんが説明くださったみたいなのですが、呑み込めておらず請求があったときビックリしました。最初にその部分は別料金ですとご説明頂きたかったです。他、マグネットパネルの磁気が弱くふきん掛け等一部ずり落ちてしまいます。主人などはモデルルームのタカラさんのパネルのイメージで強力と思っていたようでガッカリしていました。もう少しご説明いただきたかったと思います。良い点は壁だけではなく、コンセント・スイッチ・ガスリモコンなども使い勝手が良くなり快適になりました。
次世代住宅ポイント制度の申請もありがとうございました。

工事前の要望、工事後のちょっとした不具合にも迅速に対応していただき大変満足しております。今後のメンテナンスもよろしくお願いします。
ありがとうございました。

今回、ユニットバス・洗面化粧台のリフォームを致しました。工事前・工事後・養生もしっかりとしてもらい、室内のキズも無く工事完了まで担当者の適格な指示を業者にしておりました。ユニットバス・洗面台も非常に使いやすく満足しています。今後も宜しくお願い致します。

・新築の工事もしているとの事で安心してお願い出来ました。
・仕上がりには満足しています。
・一点、玄関前の物置が数点落下した痕がありましたが壊れていなかったので大丈夫です。
次回もご相談お願いしたいです。

この度はきれいにリフォームして頂きありがとうございました。
2階の天壁クロス貼替の時、扉の養生がされていなかったので粉がついてしまいました。
松舘さんはこちらが気付いていないヵ所も知らせて下さり補修を進んでやってくれました。大工さんも皆さんに安心して任せることができました。
岩瀬さんには母もお世話になっているのですが、やはり信頼できる方だなと改めて思いました。こちらが納得できる提案をして下さり感謝しております。
引越のサインをする時、書類の金額ミスがあったのでスムーズに手続きができませんでしたが、アルネットリフォームさんは電話応対も店内応対もとても感じがいいので、また機会があればお願いしたいと思います。

いろいろお世話になりました。
多少の行き違い等がありましたが、丁寧なご対応と工事後のメンテナンス等、最後まで責任のある施工だったと思います。

全般的に丁寧な対応をしてもらい感謝している。
壁紙を選ぶ際も納得のいく提案をしてもらい、仕上がりにも満足している。

ユニットバスのリフォーム工事を行いました。思っていた以上に快適な毎日です。
17年前のユニットとは躰の温まり方が違うのは驚きです。床の乾きが早く掃除もすごく楽です。
1月は仕事の予定もあったのですが担当の峯さんのアドバイスで年明け早々に工事をして頂き本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
またリフォームする時はお世話になりたいと思います。その時はよろしくお願い致します。